Última atualização: 2 de abril de 2025
Na Portimaso.com, respeitamos a sua privacidade e valorizamos a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica de forma clara quais os dados que recolhemos, como os utilizamos, com quem os partilhamos e quais os seus direitos – tudo em conformidade com o RGPD, a legislação portuguesa e as melhores práticas de transparência online.
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
Portimaso Lda.
📧 Email de contacto: [email protected]
📍 Sede: [inserir morada em Portugal]
2. Dados Pessoais Recolhidos
a) Automaticamente ao utilizar o website:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Sistema operativo
- Páginas visitadas, tempo no site e origem da visita
- Dados anónimos via Google Analytics
b) Dados fornecidos voluntariamente:
- Nome e apelido
- Email
- Telefone (se fornecido)
- Conteúdo de formulários ou mensagens enviadas
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os seus dados são tratados com os seguintes objetivos:
- Responder a pedidos de contacto ou informações
- Enviar newsletters ou comunicações (mediante consentimento)
- Processar encomendas ou reservas (se aplicável)
- Garantir o bom funcionamento e segurança do site
- Analisar dados estatísticos (anónimos) para melhorar a experiência
- Cumprir obrigações legais e fiscais
4. Fundamento Legal do Tratamento
Tratamos os dados com base em:
- Consentimento livre e informado
- Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
- Obrigação legal
- Interesse legítimo (ex: segurança, estatísticas, prevenção de fraude)
5. Conservação dos Dados
- Contactos e mensagens: até 12 meses após o último contacto
- Subscrições de email: até cancelamento do consentimento
- Estatísticas de navegação: até 26 meses (anónimo)
- Faturação e dados legais: até 5 anos (obrigação fiscal)
6. Partilha de Dados
Os seus dados não serão vendidos. Apenas poderão ser partilhados com prestadores de serviços contratados e entidades legais sempre que:
- Seja necessário para funcionamento do site
- Exista obrigação legal
- Tenha dado consentimento
Os parceiros atuam em conformidade com o RGPD. Exemplos:
- Alojamento web na UE
- Google Analytics / reCAPTCHA
- Email marketing (ex: Mailchimp, Brevo)
- Plataformas de segurança e desempenho web
7. Os Seus Direitos
Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Corrigir ou atualizar os dados
- Eliminar os dados ("direito ao esquecimento")
- Limitar ou opor-se ao tratamento
- Solicitar portabilidade dos dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
- Apresentar reclamação à CNPD
🔗 https://www.cnpd.pt
📩 Para qualquer questão, escreva para: [email protected]
🍪 Política de Cookies
O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros que o site armazena no seu navegador. São usados para:
- Garantir funcionamento básico do site
- Memorizar preferências (ex: idioma, consentimento)
- Recolher dados estatísticos
- Apresentar anúncios personalizados (com autorização)
Tipos de Cookies Usados
a) Estritamente necessários
Essenciais para navegação e funcionamento de funcionalidades básicas.
b) Estatísticos (Google Analytics)
Ajudam a compreender o comportamento dos utilizadores (de forma anónima).
c) Funcionais
Memorizam definições e preferências do utilizador.
d) Marketing/Publicidade (mediante consentimento)
Usados para apresentar anúncios relevantes através do Google Ads, Facebook, etc.
Como Gerir Cookies
Ao aceder ao site, será apresentado um banner de consentimento. Pode:
- Aceitar todos os cookies
- Configurar por categorias
- Alterar as suas preferências a qualquer momento no navegador
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